特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者: 勝瀬株式会社

運営統括責任者: 勝瀬 貴英

所在地: 徳島県 徳島市 問屋町17番地

電話番号: 088-623-3198 (営業時間:9時〜17時 ※日、祝、第2・第5土曜休)

メールアドレス: info@akinai-towel.com

商品代金以外の必要料金
・1回のご注文金額が10,800円(税込)未満の際の送料
(1回のご注文金額が5,400円(税込)以上10,800円(税込)未満の際は送料半額)
・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代引手数料

申し込みの有効期限
原則、ご注文確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。

不良品
万一、商品に汚れ・ほつれ等の不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。
在庫がある場合は良品と交換、在庫が無い場合はご返金させていただきます。

販売数量
商品によって、最低ロットの設定やダース単位での販売となる商品がございます。
※大量ロットのご注文の場合は、電話・メール・お問い合わせフォームのいずれかでご連絡ください。

引き渡し時期
在庫がある場合は、ご注文確定後(銀行振込の場合はご入金確認後)、1〜2営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ可能商品の場合は、ご注文確定後、7日以内に発送いたします。ただし、銀行振込の場合はご入金確認後となります。
※メーカー品切れ品や名入れ・オリジナル・加工品については、電話・メールのいずれかで納期等をお知らせいたします。
※お住まいの地域・悪天候・配送業者の都合等の諸事情により、遅延する場合やお届け希望時間に添えない場合がございます。

お支払い方法
クレジットカード・銀行振込(前払い)・代金引換

お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとなりますので、再度ご注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品お届け時に配達員にお支払いをお願いいたします。

返品期限
商品の到着より7日以内にお願いいたします。
※以下の場合は返品をお受けできません。
×返品期限を超過した商品
×使用または洗濯済みの商品
×名入れ・オリジナル製作・袋入れ等の加工品

返品送料
商品の不備・お届け間違いの場合は、当社で負担いたします。
お客様都合による返品の送料は、お客様負担とさせていただきます。

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ご注文後メールが届かないお客様へ

下記の原因が考えられます。ご注文が完了しているかどうか不安な場合は、お手数ではございますがお問い合わせください。


・ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある。
・yahoo.co.jpやgmail.comなどのフリーメールアドレス利用の影響。
・スマートフォンのアドレスでドメイン指定受信を設定されている。
 → @akinai-towel.comを受信できるよう設定をお願いします。
・自動で迷惑メールフォルダに入ってしまっている。
・メールボックスの容量がいっぱい。

かんたんご利用ガイド

詳しいご利用ガイドはこちら >>


送料について


【送料】680円 【地域料】東北6県 +300円、北海道・沖縄県 +800円
※東北6県・北海道・沖縄県は【送料+地域料】が必要となります。


10,800円(税込)以上で【送料】無料でお届けします!
※この場合、東北6県・北海道・沖縄県は【地域料】のみ必要です。


お届けについて


店内在庫商品の場合は、ご注文確定後1〜3営業日以内に発送します。
商品や数量によってはお取り寄せになる場合がございます。その場合は4〜5営業日以内に発送します。


※銀行振込(前払い)の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※のし・袋入れなどの加工商品や大量ロットの場合など、お届けに日数を要する商品は別途ご連絡させていただきます。


・お届け時間帯指定可能(無料)
お届け時間指定の種類


お支払い方法について


下記の方法からお選びいただけます。


・クレジットカード決済
・代金引換(現金のみ)
・銀行振込(前払い)


クレジットカードの種類

領収書について


・クレジットカード決済の場合は、ご注文手続きの中の<その他設定>欄に領収書が必要な旨をご記入ください。
・代金引換の場合は、配送業者がお渡しする領収証(引換金受領証)をご利用ください。
・銀行振込(前払い)の場合は、金融機関発行の「振込控え」が領収書の代わりとなります。


返品について


商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみお受けします。


※ご使用またはお洗濯された商品の返品はお受けできません。
※お客様都合(不良品以外)による返品の場合、発送及び返送に関わる往復送料や代引手数料は全てお客様負担となります。返金の際は、送料・振込手数料・代引手数料等を差し引いた金額をお客様の指定口座へお振り込みさせていただきます。

タオルの用語説明

タオルの選び方と詳しい用語説明はこちら >>


匁(もんめ)とは?


各商品情報に記載されている「○○匁」は、「もんめ」と読み、昔からタオルの重さを表す単位として使われています。 同じサイズのタオル同士で比べた時に、匁数が大きいほど重さ(厚み)があります。
1匁=3.75g(=五円玉)と定められていますが、タオルは通常1ダース(12枚)単位で取引されてきたため、各商品情報に記載の匁数は12枚分の重量を表しています。1枚あたりの重さは下記の公式で求められます。


<公式>記載されている匁数 × 3.75 ÷ 12 = 1枚あたりのグラム数


例)2000匁の超大判バスタオルの重さ=2000×3.75÷12=約625g
  260匁のフェイスタオルの重さ=260×3.75÷12=約81.3g


スレン染め とは?


スレン染めは、塩素系の漂白剤などに強く色落ちしにくいため、洗濯回数が多くハードな使い方をする業務用カラータオルによく使われます。
※スレン染めでも、使い始めは余剰染料が溶け出しますので、単独洗いをお願いします。


レピア織り とは?


レピア織機で織られた丈夫なタオルで、パイルが短く高密度なのが特徴。 糸を引っ掛けにくく、耐久性があるので、洗濯回数の多い業務用に適しています。

タオルの取扱いについて

はじめて使う前に


タオルはご使用前に一度お洗濯をしていただくことをおすすめします。 当店では出荷前に細心の注意を払って検品をしておりますが、 工場から出荷されたタオルはどうしても糸くずや細かなホコリ等が付着しています。 お洗濯をすることである程度毛羽が落ち、気持ちよくお使いいただけます。


また、カラータオルの使い始めは多少の色落ちがございます。 特に濃色は色落ちが目立ちやすいので、落ち着くまでは他のものと分けてお洗濯ください。


お洗濯の注意点


柔軟剤を使いすぎると、タオルの吸水性が落ちていくことがあります。 また、毛羽が落ちやすくなり、肌へ付着する原因になる場合もあります。 特に最初のうちは柔軟剤の使用は避け、硬くなってきたと感じたときに適度にご使用ください。


干す際には、タオルをバサバサと振り、 パイルを立たせてから干すと、ふんわりとしたやわらかさが保てます。


干し方の注意点


直射日光にあてて急速に乾かすと、バキバキに硬くなってしまいますので、 日陰での陰干しをおすすめします。

お問い合わせ窓口
あきないタオル 本店

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TEL 088-623-3198
営業時間 AM9:00〜PM5:00(日・祝・第2土曜休み)